（原标题：刚买就“亏”千元体育游戏app平台，大疆消耗者成“大冤种”？影石却来说念歉）

雷达财经出品 文|彭程 编|孟帅

近日，无东说念主机巨头大疆蓦然秘书旗下多款明星产物大降价，部分热点机型的降幅致使超千元，这一举措顷刻间引爆消耗市集。

然而，大疆发起的这波促销行径，却连忙激勉维权风云。大王人近期购买大疆产物的消耗者，因短时候内碰到大幅降价纷繁发起维权，条件退还差价或退货。

在维权历程中，不同渠说念售后战略不一的问题，也激勉消耗者不悦。比如，在大疆线上官方渠说念及胖东来、山姆等部分品牌的线下店，存在成效退还差价或退货的案例。

但有消耗者向雷达财经默示，其在京东之家线下门店购买的大疆产物，却被拒绝退还差价或退货。而在一些酬酢平台或投诉平台上，也能看到大王人的访佛反映。

关于这次因产物降价及售后战略不一激勉的风云，大疆方面给出的证明是，这次降价是为“双十一”推出的通例促销行径，线上线下融合退换货有难度，将协同优化干系做事与不异机制。

意旨真谛意旨真谛的是，大疆身陷降价风云之际，身为其竞争敌手的影石也来“掺一脚”。10月13日，影石创举东说念主刘靖康发博称，“可能有一部分因为咱们影石的原因导致DJI（大疆）大幅降价”，为表歉意向10月2日-8日购大疆产物的用户披发100元无门槛代金券。

有分析觉得，从行业逻辑与公开市集信息来看，大疆这次降价可能是产物迭代需求、市集竞争压力、消耗电子行业周期挽救以及供应链本钱着落等多进攻素共同作用的效果。

尽管大疆降价在市集层面有其合感性，在法律层面也有正当性，但蓦然降价后不同销售渠说念售后战略不融合、做事圭臬有别的问题，仍对其品牌形象形成了一定的冲击。

多款产物大降价，大疆被质疑“背刺”消耗者

据了解，这次大疆降价的产物隐敝了包括无东说念主机、手捏云台等在内的多款中枢产物。天眼查清晰，深圳市大疆翻新科技有限公司注册有DJI ACTION、DJI POCKET、DJI MINI等多枚商标。

具体来看，大疆旗下热点单品云台相机Pocket 3最高降价900元，通顺相机Action 4最高降价1129元，Mini 4K航拍无东说念主机最高降价1300元，航拍机Mini 4 PRO最高更是降价1478元。

这次降价幅度，少则数百元，多则跳跃千元。如斯康健的降价力度，未免让不少在降价前几天刚购买干系产物的消耗者直呼“难以接收”。

在江苏常州职责的李露露（假名）向雷达财经默示，其是大疆降价的一位“受害者”。

9月29日，她通过京东App下单了一部Osmo Pocket 3，实付价为3469元。据李露露先容，该产物由京东之家吾悦店发货，其于10月2日完成产物激活。

然而，没过几天，她便得知所购大疆产物大幅降价，降价幅度达到700元，约为其购买价钱3469元的五分之一。

发现降价后，李露露第一时候推敲了购买产物的京东之家吾悦店，但愿能退还差价或者退货，但遭到了门店的明确拒绝。

“门店一口拒绝，况且说她们等于个发栈房库，不成能退货退差价。”李露露默示，之后她又尝试通过京东线上平台调解，可得到的回复是线上管不了线下店。

李露露还对这次大疆降价的时候点提议质疑，“许多东说念主是十一出去玩买的，刚买就降价，且不退，高价清库存，收割终末一批韭菜。”

事实上，与李露露有访佛碰到的消耗者不在少数。在一些酬酢平台和消耗者维权平台上，大王人消耗者反映，我方近期在大疆线下授权店或部分逢迎线下门店购买产物后，碰到降价且无法赢得差价抵偿的情况，而线下门店给出的情理多为“非质料问题不扶植退换货”“莫得退差价战略”等。

跟着这次降价事件的束缚发酵，“大疆预报降价已购买消耗者退货维权”的话题一度登顶微博热搜榜首，现在阅读量超7000万，接头量达2万。

而在黑猫投诉平台上搜索“大疆 降价”关节词，限度发稿，可获取到超1600条投诉，其中有不少消耗者就大疆近期蓦然降价且不退差价发起投诉。

关于产物降价一事，大疆默示，本次价钱挽救是为“双十一”推出的通例促销安排。为匡助消耗者提前了解价钱信息、更好地有贪图购买决策，其通过干系渠说念对这次挽救进行了预报说明。

尽管干系法律东说念主士强调，企业有权自主决定降价时机及幅度，无需提前奉告消耗者，但大疆这次出其不意的调价举措，仍令部分消耗者感到“背刺”。

差价退款看渠说念？售后战略不一引争议

在这次大疆降价风云中，线上线下售后战略的各异成为消耗者吐槽的焦点之一。

有消耗者发现，在大疆线上官方渠说念以及胖东来、山姆的线下门店，存在成效退还差价或退货的案例。

10月10日，山姆向界面新闻恢复称，自（大疆）促销行径开展后，山姆积极与品牌方不异调解，连忙制定会员抵偿有贪图，以确保会员职权得到充分保险。

针对这次促销，在2025年10月2日至8日历间购买该商品的山姆会员可凭购买笔据，在10月31日前到线下门店享受寥落补贴做事。

据白鹿视频，10月10日，有多位网友发帖称遇到胖东来职责主说念主员主动电话推敲奉告可退差价，其中一位网友称在9月26日于胖东来购买大疆Pocket3，蓝本说7天内降价可退款，但在10日接到胖东回电话让去退款，此时距离购买日历已曩昔13天。

对此，白鹿视频致电河南许昌的胖东来期间广场店五楼电器做事台了解干系情况。职责主说念主员恢复称，针对大疆相机，但凡在10月9日大疆降价行径之前一个月内购买的商品，消耗者均可请求退补差价。

另据九派新闻，广州、武汉多家大疆线下门店伴计默示，公司对线下门店融合推出7天价保有贪图：10月2日至10月8日七天内在线下门店购买相应产物的消耗者，可赢得价保保险，但关于10月1日及此前购买的消耗者，现在还在恭候最新战略。

北京地区则有线下门店推出30天价保战略：7天内退全额差价，15天内退差价80%，30天内退差价50%。一位北京线下店伴计向九派新闻默示，大疆现在莫得直营店，不同价保战略主要取决于不同经销商。

“有的退有的不退，时候相隔还终点大，那就让线下消耗者难以接收。”李露露坦言，电子产物降价自身是日常市集征象，要是线上线下能融合战略，人人大略不会有太多思法，但这种“同品不同权”的情况，让线下消耗者嗅觉受到了不屈允对待，“线下消耗保险王人不如线上，以后是不是径直线验，线上消耗呢？”

据泰山财经报说念，10月11日，其实地打听济南多家大疆门店，有伴计默示现在收到了请问，最近一周内购买的部分机型不错就差价进行抵偿，但已激活机器无法退货。

大疆近日也向媒体默示，其高度喜欢每一位用户的反映。现在品牌正通过各个渠说念积极不异，为用户提供昭着带领与必要扶植。品牌充分领路用户的热沈，也将捏续倾听各方声息，束缚优化干系的做事与不异机制，致力于于为用户提供更好的体验。

有营销从业者指出，从市集司法来看，企业根据产物行径、周期、市集竞争等要素挽救价钱本属日常。但这次大疆降价激勉的维权风云，中枢矛盾并非降价行动自身，而是蓦然降价后，不同销售渠说念售后战略不融合、做事圭臬有别，导致消耗者体验严重分化。

多重动因驱动降价，面对繁多敌手“围攻”

此番大疆旗下的多款产物降价，从行业与公开市集信息来看，是产物迭代需求、市集竞争压力以及消耗电子行业周期等多进攻素共同作用的效果。

公开府上清晰，消耗级无东说念主机的技能迭代周期相较于以往捏续裁减。在这么的行业大配景下，企业需通过捏续推出新产物保管技能开首性与市集关爱度。

而大疆算作消耗级无东说念主机领域的领军企业，始终以来紧跟行业发展趋势，保捏着较快的产物更新节律。

据了解，这次大疆降价的诸多主力机型，像Pocket 3、Action 4等型号，其上市时候已接近致使跳跃了面前的技能迭代周期。而在此轮降价举措实施前，大疆新一代无东说念主机产物的发布传说早已在行业内发酵。

在此配景下，通过降价快速清算老款产物库存，为新品腾出市集空间与产能，是消耗电子行业开阔弃取的策略。

此外，行业增速放缓，亦然大疆等玩家们难以藏匿的严峻施行。中商产业研究院数据清晰，中国民用无东说念主机市集领域的增速瞻望将从2023年的32%着落至2025年的20%，增量空间有所收窄。

同期，消耗级无东说念主机市集的竞争方法也在悄然发生着变化。据不雅察者网，早在2016年，大疆在国外的营收有40%来自北好意思市集。2017年，大疆的国外收入占比达80%。2020年，据路透社统计，大疆在好意思国的市占率依然高达47%，占据第一位。

到2024年6月，《纽约时报》数据清晰，58%的好意思国无东说念主机运营商使用大疆成立，远超第二名Skydio的12%。8月，《华尔街日报》报说念称，大疆在好意思邦交易、方位政府和业余爱好者的无东说念主机市集约占70%至90%的份额。

然而，好意思国却屡次试图不容大疆在好意思销售无东说念主机。在关税战略等要素影响下，7月，大疆无东说念主机在好意思国电商平台全面售罄，包括Mavic、Air和Mini等系列，主要电商渠说念和零卖商开阔出现缺货。

另一方面，在国内市集，大疆还面对诸多竞争敌手的“围攻”。比如，飞米、哈博森等品牌以高性价比的产物在中低端消耗市集分流用户。

在繁多竞争敌手中，全景相机领军企业影石算得上是大疆的“强敌”之一。10月13日，影石创举东说念主刘靖康在微博发文称，“可能有一部分因为咱们影石的原因导致DJI（大疆）大幅降价”，为表歉意向10月2日-8日购大疆产物的用户披发100元无门槛代金券。

另据《2025-2031年中国智能影像成立行业市集窥察研究及投资策略研究施展》，全球智能影像成立行业竞争方法呈现高度聚合态势。其中，大疆的市集份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2%，而影石的市集份额则从2023年的28.4%增长至2024年的35.6%。

本年7月，影石还秘书进军无东说念主机市集，主张推出自有品牌及与第三方逢迎的无东说念主机产物，同期在微博平台注册了官方账号“影翎Antigravity”，直指大疆主导的消耗级无东说念主机市集。

8月，主打智能清洁产物的追觅科技，也谨慎秘书进军无东说念主机业务，试图在中国的低空经济市集等分一杯羹。

而OPPO、vivo等手机厂商凭借其供应链和技能上风，纷繁跨界参预大疆所擅长的手捏影像领域。

9月，据媒体报说念，OPPO已说明运行手捏智能影像成立神志，主张于2026年内发布产物。而早在旧年年底，vivo也立项了手捏云台相机神志，首款产物已完成开模，瞻望来岁上市。

有声息觉得，算作全球消耗级无东说念主机领域、手捏影像赛说念的头部企业，大疆凭借捏续开首的产物翻新力与精确高效的市集履行策略，始终占据行业主导地位，也借此累积了高大且高粘性的针织消耗群体。

但这次出其不意的降价风云，却让部分刚完成下单的消耗者感到“背刺”，这在一定进程上对大疆此前隆重的品牌口碑与用户信任度形成了冲击。

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